Black Friday, Adusbef lancia l’allarme: “Attenzione alle truffe online”

In vista del Black Friday, Adusbef, lancia l’allarme sui rischi di truffe, frodi informatiche e attacchi hacker ai danni dei consumatori.

L’impiego dell’intelligenza artificiale generativa consente ai cybercriminali di creare siti contraffatti, messaggi commerciali in italiano corretto, recensioni false e immagini o video manipolati, rendendo le offerte fraudolente sempre più credibili. A ciò si aggiunge il rischio di attacchi contro piattaforme di e-commerce, sistemi di pagamento e banche dati contenenti informazioni personali e finanziarie.

L’ Avvocato Elena Mancuso del direttivo Nazionale dell’ Adusbef Adusbef invita i consumatori a verificare sempre l’indirizzo del sito e l’identità del venditore, diffidare dei prezzi eccessivamente vantaggiosi e non accedere ai negozi online attraverso link ricevuti via SMS, e-mail o social network.

Non devono mai essere comunicati password, PIN, codici OTP o credenziali bancarie tramite messaggi o telefonate non richieste.

È inoltre consigliabile utilizzare sistemi di pagamento protetti, attivare l’autenticazione a due fattori e le notifiche sulle operazioni.

In caso di frode, occorre contattare immediatamente la banca o l’emittente della carta, chiedere il blocco dello strumento di pagamento e contestare le operazioni non riconosciute.

È fondamentale cambiare le password compromesse, conservare messaggi, ricevute e schermate, quindi presentare denuncia alle autorità competenti. La documentazione dovrà essere allegata alla richiesta scritta di rimborso o contestazione inviata alla banca.

Adusbef rinnova il proprio impegno nella tutela dei consumatori e nella prevenzione delle frodi digitali, invitando cittadini e famiglie a informarsi, verificare le offerte e utilizzare esclusivamente canali ufficiali.

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