Decollatura, il sindaco Raffaella Perri si appella a Poste Italiane per migliorare i servizi

Da troppo tempo l’Ufficio postale di Decollatura versa in una situazione insostenibile e non più tollerabile per tutti gli utenti e, in particolare, per le persone anziane e i soggetti con difficoltà di mobilità:

POSTAMAT FUORI SERVIZIO- L'ATM è da tempo malfunzionante, opera "a singhiozzo" restando completamente fuori servizio per giorni. Questa interruzione costringe i cittadini a spostarsi nei
comuni vicini per un semplice prelievo.

SPORTELLO INTERNO INEFFICIENTE - L'Ufficio Postale, un tempo fiore all’occhiello della zona, vede la presenza di pochi operatori (spesso solo uno o due sportelli attivi) con conseguente formazione di lunghe file di attesa degli utenti; il mancato funzionamento del postamat, aggrava
la situazione, costringendo i cittadini ad accedere agli sportelli per semplici operazioni di prelievo o richiesta di estratto conto. Le continue chiusure dell’Ufficio risultano ingiustificabili e le diverse motivazioni che vengono addotte dai responsabili appaiono inconsistenti.

MANCATO RECAPITO DELLA CORRISPONDENZA- La corrispondenza viene recapitata con grandissimo ritardo oppure non viene consegnata affatto, capita spesso che cittadini si vedano poi contestare il pagamento di bollette mai pervenute. Giornalmente accade che gli utenti si trovino nella propria cassetta della posta, corrispondenza indirizzata ad altri soggetti che i cittadini disponibili si preoccupano di far pervenire ai destinatari. Allo stesso tempo, capita spesso che della
corrispondenza venga restituita per indirizzi non validi o per irreperibilità, mentre
le persone sono presenti e si trovano all’indirizzo indicato. La Sindaca Raffaella Perri chiede con forza a POSTE ITALIANE: L’immediato ripristino e la garanzia di manutenzione costante dello sportello Postamat/ATM. Il Potenziamento del personale per assicurare l'apertura di tutti gli sportelli e ridurre drasticamente i tempi di attesa e assicurare agli stessi operatori postali, delle condizioni di lavoro più sostenibili. Di fornire formazione e costanza di assegnazione ai portalettere, che vengono
catapultati nelle zone più diverse e, quando cominciano a conoscere il territorio, vengono trasferiti altrove. 

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