‘Diritti dei consumatori’, nella giornata mondiale l’incontro tra Regione e associazioni
13 marzo 2026 15:41
di FRANCESCO IULIANO
La difesa dei consumatori è uno dei temi tornato al centro del confronto tra istituzioni e associazioni, in occasione dell’iniziativa denominata “Calabria Consumer Network – La rete che tutela il consumatore”, promossa dal dipartimento Lavoro, Imprese e Aree produttive della Regione Calabria alla vigilia della Giornata mondiale dei diritti dei consumatori, in programma domenica 15 marzo prossimo.
Questa mattina, nella sala Oro della Cittadella regionale, l’incontro di presentazione della Giornata, presieduto dall’assessore regionale alle Attività produttive, Giovanni Calabrese con il dirigente generale del dipartimento Fortunato Varone.
Al tavolo hanno preso parte i rappresentanti delle principali associazioni dei consumatori accreditate con la Regione: Acu, Adiconsum, Assoutenti, Casa del consumatore, Codici, Confconsumatori, Federconsumatori e Udicon.
L’iniziativa è stata pensata come un momento di dialogo tra istituzioni e organismi di tutela, con l’obiettivo di rafforzare il rapporto tra pubblica amministrazione e cittadini e costruire strumenti condivisi per l’informazione e l’assistenza. Il progetto mira infatti alla creazione di una rete stabile tra i soggetti che operano nel campo della tutela dei consumatori, così da rendere più diretto l’accesso ai servizi e alle informazioni.
Il confronto si è sviluppato anche alla luce delle difficoltà legate al l’aumento dei prezzi di carburanti e beni alimentari, dinamica che negli ultimi mesi ha inciso sui bilanci familiari anche a causa delle tensioni internazionali.
“Su temi come l’aumento dei prezzi di carburanti e beni alimentari - ha spiegato l’assessore Giovanni Calabrese -, la Regione Calabria ha aperto un confronto con le associazioni dei consumatori per individuare misure di sostegno ai cittadini. Siamo consapevoli delle difficoltà legate all’aumento dei prezzi e lavoriamo per individuare strumenti che possano supportare le famiglie”.
“Continueremo a lavorare in questa direzione – ha concluso Calabrese – attraverso il confronto costante con le associazioni dei consumatori, non solo per prevenire e contrastare le possibili insidie che i cittadini incontrano quotidianamente, ma per affrontare insieme anche le criticità di questo momento. Non è una fase facile, ma attraverso il dialogo e la collaborazione possiamo individuare soluzioni positive”.
Nel corso dell’incontro, la presidente regionale di Federconsumatori Calabria, Mimma Iannacci, ha richiamato l’attenzione sulle conseguenze delle crisi che negli ultimi anni hanno colpito i cittadini.
«Questa giornata richiama l’attenzione sui temi del ‘consumerismo’. Negli ultimi anni i consumatori hanno affrontato gli effetti della crisi economica, della pandemia e dei conflitti internazionali. Tutti fattori che hanno inciso sui risparmi delle famiglie e sull’equilibrio delle imprese».
Da Federconsumatori anche la proposta di una carta dei servizi regionali che renda più accessibili e comprensibili i servizi erogati dall’amministrazione, indicando in modo chiaro modalità di accesso, prenotazione e pagamento.
“I cittadini devono poter contare su procedure trasparenti”, ha sottolineato Iannacci, ricordando anche le iniziative già avviate dalla Regione, tra cui gli sportelli dedicati ai consumatori e i progetti di informazione attraverso strumenti digitali.
La presidente ha poi sollevato una critica sulla gestione del servizio di prenotazione sanitaria Cup affidato a Poste Italiane, evidenziando come il sistema comporti un ulteriore costo per gli utenti. “Non è possibile che i servizi sanitari vengano scaricati sui cittadini”.
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