
di SETTIMIO PAONE
Continua il disagio per i cittadini di Montauro a causa del funzionamento ridotto dell'ufficio postale. Da alcuni anni, infatti, Poste Italiane ha deciso di garantire il servizio soltanto in pochi giorni della settimana, una scelta che concentra inevitabilmente l'utenza nelle giornate di apertura e provoca lunghe code e attese estenuanti.
Anche questa mattina, davanti all'ingresso dell'ufficio, si è ripetuta una scena che ormai è diventata la normalità. Decine di utenti, molti dei quali anziani, hanno aspettato il proprio turno all'aperto, sotto un sole cocente e con temperature elevatissime. Una situazione che appare sempre più difficile da accettare e che espone le persone, soprattutto quelle più fragili, a inutili rischi per la salute.
Emblematica l'immagine di alcuni cittadini che, pur di trovare un po' di sollievo, hanno cercato riparo sotto la tenda di un venditore ambulante che sostava nelle vicinanze dell'ufficio postale. Un gesto spontaneo che racconta meglio di qualsiasi parola il disagio vissuto quotidianamente dagli utenti.
La protesta e l'indignazione sono ormai diffuse. In molti si chiedono se si debba attendere che qualcuno accusi un malore prima che venga rivista un'organizzazione del servizio che, nei fatti, non risponde più alle esigenze della comunità. Un ufficio postale rappresenta un presidio fondamentale, soprattutto in un piccolo centro dove numerosi anziani vi si recano per riscuotere la pensione, effettuare pagamenti o svolgere pratiche indispensabili.
I cittadini di Montauro non chiedono privilegi. Chiedono soltanto che venga garantito un servizio adeguato all'importanza che l'ufficio postale riveste per il territorio. Chiedono un gesto di buon senso, un atto di attenzione verso una comunità che non può essere costretta, settimana dopo settimana, ad affrontare code interminabili sotto il sole per usufruire di un servizio essenziale.
Perché il risparmio sui costi di gestione non può mai prevalere sul diritto dei cittadini a ricevere un servizio pubblico efficiente, dignitoso e sicuro.
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